Términos de Compra

1. Términos y Condiciones de Venta

Las transacciones realizadas por la proveedora y el comprador entendido como "cliente", a través de pagoconfiable.com, se rigen exclusivamente por los presentes “Términos y Condiciones de Venta”, sujetos a la legislación vigente de la República de Chile, teniendo en especial consideración las disposiciones contenidas en sus Códigos Civil y de Comercio.

Si el cliente no está de acuerdo con estas Condiciones, deberá abstenerse de realizar alguna compra o adquirir un servicio en el sitio web pagoconfiable.com. El hecho que un cliente efectúe una transacción o participe del sitio, significa que él acepta y reconoce como válidas la! s disposiciones de pagoconfiable.com vertidas en el presente instrumento.

pagoconfiable.com es un sitio web dedicado a procesar las ventas de los productos y servicios ofrecidos por nuestra empresa. Los productos y servicios referidos están relacionados solamente con nuestros sitios web.

Cada uno de los sitios web antes indicados, opera con su propio carro de compras y sistema de registro de clientes. Una vez que el cliente ha registrado su compra y al proceder a realizar el proceso de pago respectivo, será transferido al sitio web pagoconfiable.com donde podrá confirmar su orden de compra y elegir la forma de pago, en un espacio seguro y confiable para el mismo.

pagoconfiable.com es un sitio web de propiedad de nuestra empresa , habilitado con el solo objeto de procesar los pagos por la compra de sus productos y servicios en forma centralizada, utilizando procesos especiales tendientes a proteger los datos de sus clientes.

Es necesario registrarse en uno de los sitios web antes indicados para contratar cualquiera de los servicios o de los productos que éstos comprenden. Si un cliente desea contratar alguno de sus servicios o de sus productos, éste acepta entregar información fidedigna y exacta, así como también, mantener esta información actualizada. El acceso a la cuenta del cliente será responsabilidad exclusiva del mismo y cualquier o todo tipo de consecuencias que resulten del acceso a una cuenta de cliente, serán responsabilidad exclusiva del titular de la misma.

El identificador de cliente utilizado por pagoconfiable.com es su email, por lo tanto, es importante que el cliente ocupe el mismo cuando realice compras en distintas ocasiones y, además, que se preocupe de utilizar un email válido y vigente.

Toda la información del usuario está sujeta a las políticas de privacidad de nuestra empresa debidamente publicadas en su respectivo sitio web.

Los precios de los productos y servicios ofrecidos y procesados en pagoconfiable.com, están considerados en pesos chilenos para los usuarios que los adquieran dentro de Chile y en dólares estadounidenses, para los usuarios que los adquieran desde otros países distintos de Chile. Los referidos valores, en ambos casos, son manejados independientemente.

Al momento de efectuar un pago el usuario deberá elegir la forma de pago que va a emplear, y de acuerdo a esa elección se le aplicará el valor correspondiente al tipo de moneda en que se verifique la transacción. Todos los valores publicados, incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) establecido por el Servicio de Impuestos Internos de la República de Chile, correspondiente al 19% sobre el precio del o los productos y/o servicios que se adquieran.

Las promociones que se publiquen respecto de un determinado producto o servicio, tendrán validez mientras así se estipule y estarán perfectamente marcadas e identificadas como tales.

pagoconfiable.com no se hace responsable por posibles costos impuestos por otros países que pudieren ocasionarse y que se atribuyeren al precio final del producto, en los casos en que la venta se realice a territorio extranjero.

Orden de Compra

Los pedidos serán iniciados por el cliente en uno de los sitios web antes indicados, emitiendo una solicitud de compra realizada a través de un formulario denominado "Orden de Compra", en el que se especificarán los productos o servicios a adquirir, la cantidad de los mismos y otros.

Al efectuar el cliente una determinada “orden de compra” está declarando el trámite como válido, es decir, esto significará la manifestación expresa de su voluntad de aceptar un contrato con la proveedora. En todo caso, se deja expresa constancia que todas las “órdenes de compra” están sujetas a aceptación por parte de esta última.

Por otra! parte, cada orden de compra posee un número úni! co para identificarlo, denominado "Número de Orden de Pedido".

Pago y Activación

La activación de los servicios y productos adquiridos a través de pagoconfiable.com, se realizará una vez comprobado el pago.

Formas de pago

Al llegar a la caja de pago, se debe seleccionar la forma de pago a utilizar:

Información general para pago con Tarjeta de Crédito

pagoconfiable.com utiliza el Protocolo SSL (Secure Socket Layer), tecnología usada para encriptar toda la información (el número, nombre, dirección de la tarjeta de crédito), de esta forma, no se puede tener acceso a los d! atos mientras se esté ejecutando la transferencia de dinero.

pagoconfiable.com acepta las tarjetas de crédito Visa, Diners Club, Mastercard, Magna, American Express, Discover y eCheck. Utilizamos dos servicios externos para recibir pagos en línea con tarjeta de crédito, que son PAYPAL y WEBPAY. Ambas opciones sirven para cualquier persona con tarjeta de crédito y son totalmente seguras y confiables.

Los servicios “WebPay” y “PayPal” que utiliza la proveedora para procesar los pagos con tarjetas de crédito, son servicios prestados por Transbank y Ebay respectivamente, sistemas que se encargan de verificar, autorizar o rechazar los cargos dependiendo del estado de las tarjetas de los respectivos clientes.

WebPay y PayPal incorporan en sus procesos elementos consistentes en cl! aves de seguridad, tales como: encriptación de los dato! s que vi aja n por la red con protocolo de seguridad SSL (Secure Socket Layer), validación de datos adicionales (código de verificación), autenticación de los comercios y manejo de la información asociada a tarjetas de crédito.

En caso que alguna tarjeta de crédito no esté habilitada o sea rechazada por el sistema de pago en línea, el cliente será informado inmediatamente mediante una página web diseñada para tal efecto, en la cual sólo se informará del rechazo de la transacción respectiva, sin agregados de ninguna especie.

La proveedora, a través de WebPay o PayPal, sólo recibe la aprobación o rechazo de la transacción, sin conocer bajo ninguna circunstancia los datos específicos de la tarjeta de crédito inhabilitada o rechazada por sus sistemas.

Si el cliente selecciona pagar con el servicio de WEBPAY, se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Diners Club, Mastercard, Magna y American Express.

Con el servicio Webpay, además existe la posibilidad que la compra se pague bajo la modalidad "Pago en cuotas sin intereses" a cargo de Transbank. Estas operaciones pueden realizarse sólo con tarjetas de crédito emitidas en Chile y en pesos chilenos, alcanzando un plazo máximo de tres cuotas, pagaderas mensualmente sin intereses.

Es importante hacer presente que pagoconfiable.com no recibe ninguna información respecto de su tarjeta de crédito, simplemente envía el valor a WEBPAY, empresa que recibe y procesa su tarjeta de crédito con sistemas de alto nive! l de seguridad. Una vez procesada, entrega el resultado a pago confiable.com, ya sea positivo o negativo, para proceder o no, según sea el caso, con su transacción.