¿Qué beneficios me brinda el comercio electrónico?
Útima actualización 28-Marzo-2007
La tecnología se encuentra en un periodo de crecimiento acelerado. Aumentan notablemente los computadores conectados por año, estimándose como resultado que Internet es una herramienta comercial de gran poder y una revelación del desarrollo económico. El comercio electrónico, basado en el Business to Business (B2B) y Business to Consumer (B2C), es un factor de modificación en los hábitos de finanzas y, por ende, de los comerciantes y consumidores. Este tipo de comercio tiene como fin la satisfacción del cliente , por medio de la venta de productos a un cliente que está ubicado físicamente en cualquier lugar.
Puede vender productos sin límites fronterizos , es decir, abarcar un mayor pú! blico objetivo, con bajo costo de comunicación y transacciones. Le da la posibilidad de negociar directamente con su consumidor o cliente, lo que genera una relación más directa entre ambos. Reduce el tiempo de lanzamiento de sus productos al mercado. Su cliente puede conocer la disponibilidad de productos y servicios que su empresa ofrece. Le permite crear una imagen de su empresa al mundo, una imagen profesional y actualizada. Puede informar y responder las consultas de sus clientes en menor tiempo, conocer sus opiniones e inquietudes. Le permite realizar cotizaciones en línea. Le ofrece un servicio más completo a sus clientes, basado en la rapidez y la accesibilidad. El comercio electrónico no se limita a ninguna área, es por eso que su desarrollo abarca áreas de edición, medios, finanzas, servicios fi! nancieros, educación, entretención, programas de! c&oacut e;mputos especializados y comercio minorista de diversas especies como vestuario, calzado, alimentos, productos para la salud, entre otros